キャンセル時のルール変更について

高松公園多目的広場グラウンド

予約キャンセル、時間変更等を行う場合の取り扱いについて (改定 2026年3月より)
◎大会等の利用調整会議で決定した内容
〇予約した大会が実施できなくなった場合、予約時間を短縮する場合
利用月の2ヶ月前の末日までに予約キャンセル、時間変更の連絡を入れること。
その後のキャンセルについては満額の利用料を納入することとする。
※やむを得ない理由により2ヶ月前までにキャンセル、変更を連絡できない場合は、予め管理者に相談のうえ協議すること。遅くとも1ヶ月前の末日までに報告することとする。時間変更についても同様の取り扱いとする。
但し、いずれの場合でも利用月の1ヶ月前の末日までに決まらなかった場合は満額の利用料を納付すること。
利用キャンセルについては連絡を受け付けた後、その3日後に空き状況をホームページ
で公表し、その後に一般利用として申込みを受け付ける。
利用者の決定は公開日の翌日中に締切り、管理者の無作為抽選によって決定する。
(以降は先着順にて受け付ける)
利用キャンセルがあって、利用日が翌々月以降の場合は規定の公開日に一般利用として情報を公開し、規定の方法で利用者を決定する。
〇練習等の利用調整会議で決定した内容
利用日の14日前までに予約キャンセルの連絡を入れること。
〇一般利用の申し込みで決定した内容
利用日の7日前までに予約キャンセルの連絡を入れること。
○キャンセルの連絡方法
予約をキャンセルする場合は電話連絡のうえ、メールにて高松多目的広場管理事務所(tamokuteki@juko-net.co.jp)宛てに団体名、予約した日時を送信すること。
(連絡の有無によるトラブルを防止するため)
〇キャンセルの例外規定
雷、突風などの急激な悪天候によるキャンセルは例外とする。
また台風や豪雨等の特殊な事情によるキャンセルの場合も例外とするが、週間天気予報などで十分に予測可能な状況の場合、連絡の遅滞であるため例外規定には含まないので早期に判断の上、ご連絡ください。

ご注意
3・4月に実施する予定の大会、行事・イベント等の予約を行う際は、今回新たに定めたキャンセル料の条件が即座に適用されます。
あらかじめ日程や時間等を精査したうえで申し込みいただき、不要な混乱をきたさぬようご注意いただきますとともに、変更ある場合は決められた期日までに施設管理担当へご連絡ください。
上記の内容をお守りいただけない場合、次年度以降の会議への参加をお断りする場合があります。